Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om dine ordrer, levering og vores produkter.
Hvor lang tid tager leveringen?
Vi stræber efter at levere din ordre hurtigst muligt. Indenfor Danmark er leveringstiden normalt 1-3 hverdage. Ved internationale ordrer kan der gå 3-7 hverdage.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din pakke. Varen skal returneres i original stand med alle mærkater intakte. Du kan benytte vores returportal på hjemmesiden til at oprette din returforsendelse.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer de mest gængse betalingskort som Dankort, VISA, Mastercard og Maestro. Derudover tilbyder vi betaling via MobilePay og Klarna.
Er jeres læder- og pelsprodukter ægte?
Ja, MEOTINE. er kendt for vores brug af materialer af høj kvalitet. Vi anvender ægte læder, ruskind og pels i vores kollektioner, som er nøje udvalgt for at sikre lang holdbarhed og et luksuriøst udtryk.
Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?
Vi anbefaler at tjekke vores størrelsesguide, som findes på hver produktside. Generelt er vores styles 'true to size', men hvis du ligger mellem to størrelser, anbefaler vi ofte at tage den største for bedre komfort.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Da vi behandler ordrer hurtigt, kan det være svært at nå at ændre eller annullere en ordre. Kontakt venligst vores kundeservice med det samme på mail, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.